Spa Hotel Felicitas - Poděbrady

Velmi příjmený a ochotný personál, výtečná kuchyně a výborná nabídka vín. Prostředí hotelu působí velmi pozitivně, člověk zde načerpá energii.

trochu nás zklamala otvírací doba hotelového bazénu, který je pouze do sedmi hodin. Z našeho pohledu by otvírací doba do 21:00 večer byla lepší, ale věřím, že vše má své důvody.

Od prvního okamžiku jsme se setkávali s maximálně příjemným a vstřícným personálem. Počínaje recepcí, dále potom v restauraci, ale i pokojské a samozřejmě personál u procedur, kterých jsme měli možnost se zůčastnit.

Domnívám se, že hotel, který nabízí bazén a současně má čtyři hvězdičky, by měl mit na pokoji přezůvky. Ty nám personál velmi ochotně přinesl, nicméně mi přišlo absurdní, že jsem je měl potom přidané na hotelovém účtu. Stejně tak bych očekával, že budou u bazénu k dispozici ručníky.

The massage facilities (very friendly ladies!), comfortable bed.

Swimming pool with cold water.

Poloha hotelu, pohodlí v hotelu.

Uvítali bychom teplotu bazénu 30st.C, na relaxaci je příliš chladný. V koupelně hotelového pokoje by měly být hygienické kapesníčky.

Byla jsem spokojená s vstřícností personálu,čistotou,službami wellness.

Pro mě by mohla být teplejší voda v bazénu.

příjemný a ochotný personál, nebyl problém změnit pokoj, skvělý bazén, výborné jídlo, u recepce k dispozici pramen

Hotel není klimatizován, na pokoji pouze větrák, rušil při spaní, v pokojích, výtahu a chodbách a i v restauraci vedro, dusno, klimatizována je pouze zřejmě recepce. Parkování není v ceně. Procedury, masáže atd. nutno objednat předem, na místě již bylo vše obsazeno, volné byly pouze koupele (ale ta stála za to).

Hotel přímo na kolonádě, skvělé snídaně a personál, krásné pokoje

Velké mínus je zpoplatněná wifi. Ve 4hvězdičkovém hotelu jsem toto ještě neviděla.

Skvele misto, primo na promenade, pekne zarizeni, bazen, prijemna recepcni, kousek na vlakove nadrazi.

Mala postel, katastrofalni snidane - maly vyber vseho, vlassky kupovany salat na snidani !!!!! - odbyta priprava. Snidane absolutne neodpovida standardu 4hvezdickoveho hotelu. Co vubec nepochopim je, ze si na snidane lidi stezuji uz nejakou dobu a nikdo z hotelu s tim nic nedela!!!!

Personál restaurace - super, kosmetička milá, ochotná

služby ve wellness nejsou flexibilní, zaměstnankyně neochotné, odcházejí z práce dříve,než mají. Utratili bychom rády vice, ale nebylo nám to umožněno, do 10:30 ale bylo v neděli ve wellness prázdno.Oproti dřívější době v prostoru sauny mokro, v páře I jinde stopy plísně, nikdo se o nás nestaral, neochota personal ve wellness nás vede k tomu přemýšlet, zda se ještě někdy vrátit.

Spa - podprůměrné. Studená a nečista voda ve whirpool. Masaže tragické.

Přístup a chování personálu, bohaté snídaně a večeře - chutné, volný vstup do bazénu a whirlpool

Ve 4hvězdičkovém hotelu není bezplatná wi-fi ani bezplatné parkování (pár míst před hotelem za 50 Kč obsazeno)!!! Na pokoji chybí župany - když jdete do bazénu, musí se jít přes recepci, tudíž oblečení. Jít v ručníku je nevhodné.